Formació
Dimecres, 24 de abril del 2024
Formació
El Departament de Formació de FOEG gestiona un servei que, la Patronal Gironina, posa a l'abast de les empreses gironines amb la finalitat d'augmentar la competitivitat de les mateixes.
Tipus de formació
- » Continua Subvencionada Sectorial (prioritàriament a treballadors/ores i autònoms de l'àmbit sectorial SERVEIS FINANCERS, ADMINISTRATIUS I D’ASSEGURANCES)
- » Continua Subvencionada Intersectorial (prioritàriment a treballadors/ores i autònoms de tots els sectors empresarials)
- » Ocupacional (priortàriament a treballadors/ores en situació d'atur)
“PREPARA LA TEMPORADA TURÍSTICA 2012: FORMACIÓ PER A UNA ATENCIÓ AL CLIENT EXCEL•LENT” - ENF20120001/12/1
|
|
|
| Formació privada específica per a l'empresa | |
| Fitxa del curs: | Cliqui aquí per a veure la fitxa del curs |
| Estatus actual del curs: | Inscripció tancada |
| Dates i horaris: | Cliqui aquí per a veure el calendari del curs |
| Modalitat: | PRESENCIAL |
| Centre que imparteix: |
FEDERACIO D'ORGANITZACIONS EMPRESARIALS DE GIRONA BONASTRUC DE PORTA, 15 17001 - GIRONA |
| Tipus de formació: | |
| A qui s'adreça: |
Al personal de Restaurants que té el contacte amb el client, principalment a cambrers i ajudants de cambrers. |
| Objetius: |
- Adquirir competències, és a dir, coneixements, habilitats i actituds necessàries per desenvolupar les activitats d’atenció al client en el restaurant.
- Introduir les fórmules de cortesia i llenguatge bàsic per una comunicació professional correcta en català. - Sensibilitzar als participants sobre la importància de la comunicació, tant amb el client, com entre els companys. - Reforçar la consciència del treball en equip i la cultura de l’esforç. - Donar les eines al personal per tal de recomanar els nostres serveis i els atractius de la destinació turística. |
| Temari: | Cliqui aquí per veure el temari complert |
| Metodologia: | Cliqui aquí per veure la metodologia complerta |
| Formadors/ores: |
Violant Blanco o Neus Colomer
Tècniques del departament de Qualitat Turística del Grup Costa Brava Centre. |
| Preu del curs: | 110.00 euros/associats |
| Altres condicions: |
125 euros/no associats
* Tots els cursos organitzats per l’ENF de 6 o més hores podran ser bonificats segons el sistema de Formació Continuada a través dels butlletins mensuals de cotització a la Seguretat Social. **ENF es reserva el dret d’anul•lar el curs, en aquest cas ho comunicarà amb temps suficient i retornarà els pagaments íntegres. |
| Acreditació: | |
| Inscripcions i Informació: |
FEDERACIO D'ORGANITZACIONS EMPRESARIALS DE GIRONA Persona de contacte: MONTSE VIDAL - enf@foeg.cat 972215534 BONASTRUC DE PORTA, 15 17001 - GIRONA |
- © 2007 FOEG - c/ Bonastruc de Porta, 15 17001 Girona Tel.972 21 55 34 Fax 972 22 71 22 foeg@foeg.cat |
- Política de privacitat |
- Nota legal |
- Publicitat